2023年10月20日,第八季改善醫療服務行動全國醫院擂臺賽西南賽區決賽在昆明舉行,成都市第四人民醫院護理團隊申報的參賽案例“精神障礙患者過量服藥‘生死距離’,‘ICU’做主”在主題三“提升患者急診急救體驗”中榮獲優秀案例獎。成都市第四人民醫院成癮醫學門診申報的參賽案例“‘抗癮’路上,我們‘全程’守護!——成癮醫學門診一站式創新服務!”榮獲主題二“提升患者門診體驗”的杰出獎,并在杰出獎中排名第一。
據悉,成都市第四人民醫院成癮醫學門診團隊及護理團隊申報的兩個案例,從全國范圍內的2995個參賽案例中脫穎而出,獲得西南賽區決賽資格。在西南賽區決賽中,市四醫院的參賽案例得到了評委的一致好評,引起了社會各界對成癮門診的廣泛關注。
此次市四醫院在改善醫療服務行動全國醫院擂臺賽西南賽區決賽中的杰出表現,提升了醫院在整個醫療行業的社會形象,已成為行業內的一面旗幟。今后,市四醫院將持續堅持以人為本的服務理念,優化醫療服務流程,提升醫療服務質量,更加貼近患者的實際需求,不斷推動醫院的高質量發展。